Ha szeretsz emberekkel dolgozni, jól kezeled vagy szeretnéd jobban kezelni a váratlan helyzeteket, motivál az, hogy felelősséget vállalj és szeretnéd a Szigetet belülről is megismerni, akkor a hellonext Steward programban van a helyed! A tanúsítványt adó felnőttképzésünk során átfogó képet kaphatsz a fesztiválok háttérműködéséről, valamint az önkéntes program struktúrájáról. A program a Sziget Fesztivál jól ismert Szitizen Care szemléletére épül, ami a fesztivál védőhálója. A közösségi felelősségvállalást, az odafigyelést és a támogató jelenlétet helyezi a középpontba. Résztvevőként így a fesztivál nem csupán látogatója, hanem aktív és tudatos alakítója lehetsz. Goszták Júlia 2025-ben önkéntesként steward pozícióban volt ott a Szigeten, ő mesélt az élményeiről.
Stewardként te vagy a fesztivál szeme, füle és mosolya. Te fogod segíteni a látogatókat, eligazítani őket és információt nyújtani számukra. Egy Steward figyeli a környezet és jelzi, ha valami nincs rendben. Szorosan együttműködik a fesztivál többi csapatával, hozzájárulva a biztonságos és gördülékeny működéshez. Ha szeretnél egy olyan szerepben dolgozni, ahol számít a jelenléted, és ahol valódi helyzetekben próbálhatod ki magad, akkor itt a helyed.
A képzés elvégzése után pedig Steward supportként te lehetsz egy-egy Steward csapat vezetője. Te feladatod lesz koordinálni és segíteni helyszíni működés gördülékenységét, illetve felkészíteni, eligazítani és támogatni a Steward csapatot, biztosítva, hogy mindenki egységesen, magabiztosan és naprakész információkkal dolgozzon.
Milyen feladataid voltak?
A sajtóirodához voltam beosztva, ott kellett figyelni, hogy csak olyanokat engedjünk be, akiknek tényleg ott volt a helye. Emellett a fesztiválozókat is segítettem. Mindenféle kérdést kaptunk, az egyik kedvencem az volt, amikor valaki elszakította a nadrágját és szigszalagot kellett keresnünk neki, mert elhatározta, hogy azzal fogja megragasztani.
Hogy nézett ki egy átlagos napod stewardként?
Különféle műszakokban dolgoztunk, 6 óránkénti váltással, úgyhogy kényelmes munkanapjaim voltak. Mivel én nem sátoroztam, a bejárás fárasztó volt, úgyhogy a teljes élmény érdekében inkább a sátrazást ajánlanám. Mindig nagyon jó volt a hangulat, egy összetartó és segítőkész közösség tagja lehettem. Mindenkire hatalmas nyitottság volt jellemző és egy-egy fáradtabb pillanatban sem maradtam sosem egyedül. A műszakok után pedig a kedvenc koncertjeinkre is volt időnk elmenni. Nagyon sok barátot szereztem, a mai napig tartjuk a kapcsolatot a csapat nagy részével.
A képzés során megismerheted, egy nagyszabású fesztivál működését, de kiemelt hangsúlyt fektet olyan gyakorlati készségek fejlesztésére, amelyek a mindennapokban is rendkívül hasznosak. Elsajátíthatod, hogyan működj együtt hatékonyan egy csapatban, és miként adj át információkat lényegretörően. Azt is megtudhatod, hogyan láss át és kezelj egyszerűbb helyzeteket, emellett arra is felkészítünk, hogyan reagálj dinamikus szituációkban, miként hozz gyors, mégis fontos döntéseket, és találj hatékony megoldásokat.
Workshopokon, szituációs gyakorlatokon és helyszíni felkészítéseken keresztül sajátíthatod el a szükséges tudást, elismert szakemberek vezetésével. Többek között Dr. Molnár István Jenő jogásztól és bűnmegelőzési szakértőtől is tanulhattok, valamint Kiss Ádámtól, aki a Sziget Kulturális Menedzser Iroda operatív vezetője.
Miben fejlődtél az önkéntességnek köszönhetően?
Rengeteg kihívás elé állított egy-egy műszak. Sokféle problémával találtam szembe magam, de egyik sem volt megoldhatatlan. Volt olyan, hogy több ember bevonását igényelte, de közösen mindig mindent megoldottunk. Nagyon sokat fejlődtem a kommunikációban és a csapatmunkában. Ennél színesebb problémakörrel kevés más pozíció során lehet találkozni, emiatt a problémamegoldó képességem is rengeteget fejlődött. Volt lehetőségem Steward support pozícióban is kipróbálni magam, ami már egy fokkal pörgősebb feladat volt. De azt is nagyon élveztem, minden segítséget megkaptam, ahhoz hogy jól végezzem a dolgom.
Mi a legjobb emléked Stewardként?
Nagyon szerettem, amikor pörgés volt, amikor problémát a probléma után kellett megoldani. Ha egyet kéne kiemelnem, azt mondanám, az volt, amikor egyik éjszakai műszakunk során fáradtan nagyon jót beszélgettünk egy fesztiválozó csapattal.
A Steward program egyszerre ad valódi fesztiválélményt, új barátságokat és olyan helyzeteket, amikből rengeteget lehet tanulni, mindezt egy támogató, jó hangulatú közösségben. Ha kipróbálnád magad ebben a pörgős, emberekkel teli környezetben, miközben a Sziget működésének kulisszái mögé is betekintést nyersz, akkor jelentkezz május 31-ig!
